Se avete iniziato a interessarvi alla ISO 9001:2015, la norma che si occupa del Sistema di Gestione per la Qualità, probabilmente avrete già sentito parlare della gap analysis o analisi degli scostamenti (“gap” in inglese significa, appunto, “scostamento”). Ma di cosa si tratta esattamente e come vi…
La ISO 45001:2018 “Sistemi di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro – Requisiti e guida per l’uso” è applicabile a qualsiasi organizzazione che desideri stabilire, implementare e mantenere un sistema di gestione per la SSL per migliorare la salute e la sicurezza sul lavoro, eliminare i peric…
Tutte le norme ISO (International Organization for Standards) possono essere definite come un simbolo internazionale di qualità estremamente affidabile. In generale, però, ci sono così tanti standard e sono così diversi tra loro che, spesso, è davvero difficile per le aziende decidere cosa sia megli…
L'implementazione di un sistema di gestione della qualità conforme alla norma ISO 9001:2015 richiede, normalmente, molto lavoro da parte di tante persone all'interno di un'organizzazione ma un aspetto che molte organizzazioni trascurano è l'importanza di un reale coinvolgimento dei collaboratori nel…
La norma ISO 9001, nella sua ultima versione del 2015, ha enfatizzato in particolar modo alcuni temi che è utile tenere ben presenti. Vediamoli insieme. Ci sono due strumenti che è fondamentale utilizzare, se si vuole costruire un sistema qualità capace di aggiungere valore e se si intende gestire a…